开发商在交房时，购房者并不是拿钥匙那么的简单，在这时候还会对房屋质量进行检查。在检查的时候有些人就发现了房屋存在着质量方面的问题，打算去追究开发商责任，那么，交房时出现问题怎么办?看看若悠网济南律师收集的资料。

交房时出现问题怎么处理

在商品房交房时如果出现问题，业主应作好证据保全，以便更好地维护自己的权益，主要收集好以下证据：

1、开发商发出的书面交房通知。若开发商只是以口头形式通知接房，应要求开发商出具书面通知。

2、在合同约定的交房时间去接房，同时，就自己接房的过程做一个证据保全。有录音录像设备的，可以把接房的全过程摄录下来。

3、如果开发商逾期交房超过一定时间，业主作出退房选择时，应以书面形式向开发商提出退房要求，并明确要求开发商在约定的时间内退还房款并承担违约金。

4、如果出现了质量问题，可以向开发商提出书面的整改通知。该通知应要求开发商签收，自己留一份原件。整改合格后，记录下整改合格的时间。

商品房交房时很难说没有一定的质量缺陷，因为购房者对交房条件的不知情而选择默默接受这一问题房屋。为了避免自己收到问题房，最好在收房之前先咨询专业的房产律师，看看商品房交房应符合的条件，以及在交房过程中出现问题该怎么处理，以便于发生纠纷后用法律武器维护自身的合法权益。

哪些情况下可以拒绝收房

购房者对开发商要交付的房屋不满意，要退房，可以拒绝收房的情况主要有以下两种：

1、房屋没有达到合同约定的交房条件。约定条件是指消费者与开发企业在购房合同中约定可以退房的条件。在此情况下，法律更注意强调交易双方的意思自治原则，充分尊重交易双方当事人的约定。根据《合同法》规定的基本原则，双方当事人约定了退房的具体条件，且消费者又能证明该退房条件成立，购房者就可以拒绝收房。例如，双方约定收房时要完成精装修否则购房者可以拒绝收房，如果开发商交付的是毛坯房，购房者当然有权拒绝收房并要求开发商称单位与责任。

2、达不到法律规定的交付使用条件。我国法律规定，工程质量监督、规划、消防、人防等，未取得《商品房销售管理办法》规定的《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《测绘成果表》等“两书一表”的楼房，购房者可以选择拒收房屋，相关违约赔偿责任应由开发企业承担。

交房时出现问题怎么处理?交房时发现房屋有质量问题，购房者是有权拒绝收房，要求开发商进行整改之后，没有问题了再去收房。在若悠网上有许多专业的律师，你在交房时出现问题时要进行解决不知道怎么做可直接点击在线咨询系统解答。

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