业主买的是二手房，飘窗的钢化玻璃却无缘无故爆裂了。找谁解决问题?产生的维修费谁来付?物业管不管?看看以下案例吧。

案例：飘窗上的钢化玻璃无故爆裂

尚先生买的是二手房，入住不久后，飘窗右上角一块3平方米大的钢化玻璃破裂了，看过去像蜘蛛网悬挂在半空中。它是怎么破裂的?尚先生描述，当时家中的人没有听到任何爆裂声，看那均匀的碎纹，也不像是被硬物砸裂的。

咨询过专业人士称，钢化玻璃的破裂分爆裂和自爆两种情况。如果碎纹呈蝴蝶状，是自爆;如果是从钢化玻璃的周边开始破裂，则是爆裂，原因可能是热胀冷缩或硬力碰撞。

让尚先生烦心的是，他家钢化玻璃爆裂的责任应该由谁承担。

维修费用谁来承担?物业有说法

有网友称质量合格的钢化玻璃都有3C认证标志，可以通过标志找厂家维权。可惜尚先生把阳台上的玻璃仔仔细细看了一遍，没找到所谓的3C标志。他我怀疑开发商用了质量不合格的钢化玻璃。于是，联系了小区物业，让物业维修或通过物业找到开发商要个说法。

小区物业李经理则这样表示：“根据相关规定，开发商对钢化玻璃的最长保修期在3年，小区2009年交付，现在已经过去6年多，开发商不会承担这个责任。飘窗是业主私人所有，不是公共部分建筑，物业只承担公共部分的正常维护，维修前还要制定维修计划，经业委会认可和同意后，在业主大会上通过并动用维修基金。尚先生的私人物业，只能由个人承担费用。”

李经理表示，如果尚先生有需求，物业可提供专业、负责的施工单位帮尚先生换钢化玻璃。

至于钢化玻璃为什么找不到认证标志，李经理认为，小区建设需要的钢化玻璃数量非常大，可能当初开发商找厂家大批量定制，厂家以批次为单位提供了相关标志和合格证书，而不是印在单块钢化玻璃上。