对于每个购房者来说都希望自己能买到质量好的商品房，但并不是每个人的运气都那么好，难免会有一定的商品房会出现质量问题。对于购房者来说面对这种情况应该怎么办呢?若悠网浦东律师整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。

商品房质量问题的应对策略

1、分清责任主体，避免多头扯皮

房屋质量纠纷经常涉及三个主体：出售商品房的开发商、物业公司、建筑施工单位。

简单地说，开发商对房屋承担质量保证责任;物业公司通常对小区内公共部位承担一般的维修、管理义务;而建筑施工单位基于施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商基于商品房买卖合同向购房人承担质量保证责任。所以说，如果房屋质量出现问题应向开发商提出。现实中曾出现过不少购房人在没有弄清责任主体的情况下，向物业公司或建筑公司追究责任，个别不负责任的开发商会在这一段时间转移资产或以购房人超过诉讼时效为由拒绝履行其质量保证义务。

2、慎重要求退房，依法多提赔偿

最高人民法院《商品房买卖合同解释》第12条规定：“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”第13条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和要求赔偿损失的，应予支持。”

3、注意收集证据，争取纠纷处理中的主动

如何收集证据是购房人最头疼的问题，可采取诸如拍照、摄像、书面记录等方法，必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。另外，向开发商提出的关于房屋质量问题及解决意见尽量以书面形式，如能有其确认为最好。这样，一方面可以证明该房屋当时存在何种质量问题及质量问题的状况;另一方面还可以证明购房人在诉讼时效期间内向开发商提出了质量问题及解决请求。据此，可避免因超过诉讼时效而得不到法院的保护，为协商不成情况下的诉讼解决争议做出必要的准备。

这是生活中比较常见的问题，购房者需要仔细了解本文的内容，才能在发生这种情况之后知道怎么来进行应对。但是，本文也为大家做出了一些应对的策略，希望能对你有一定的帮助。需要找律师咨询，

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