一、二楼反水该归物业管吗

如若您家中遭遇反水现象并非由自身行为所导致且房屋尚处于质保期限内，那么便应由物业公司承担相应责任。

然而，当小区物业表明对此类事项概不负责时，您有权利向相关主管部门进行投诉，或者寻求所在社区业主委员会的协助予以解决。

倘若以上措施均无法奏效，则可考虑召开业主大会更换物业服务商。

值得注意的是，若仅为轻微反水情形，尚未达到严重溢出现象，则此问题极有可能源于该楼层公共排水管道发生堵塞。

此时，建议由使用该排水管的全体住户共同承担疏通责任，以赔偿其他住户因此而遭受的经济损失。

在物业无过失的情况下，其无需负责此类事件。

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

二、二楼反水如何办,物业有责任吗

由于下水管道属于建筑物公共部分,而相关规定表明物业对小区的公共区域有维护的责任,因此由物业负责疏通,其费用由业主共同缴纳的专项维修资金出资。但是如果只是住户个人原因导致反水现象的，可以由物业公司负责维修，费用由业主个人负责。

《民法典》第九百四十二条

物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

法律的力量不仅仅在于它的约束力，更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题，“二楼反水该归物业管吗”，我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训，将它们内化为我们的行为准则，以便更好地遵守法律，更好地生活在这个法治社会中。