报案-->配合索赔人员定损-->认可定损金额-->搜集单证-->送交保险公司-->等待赔款。

报案：直接向保险公司报案，如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。

索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：

交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关**职能部门的证明;

车辆的修理**及维修清单、施救费;

保单复印件;

如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。

报案：及时向交警报案，并在48小时内向保险公司报案(越早越好)，并尽量减少损失。

索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：

交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关**职能部门的证明;

车辆的修理**及维修清单、施救费;

如有一次性赔偿的，需提供一次性赔偿凭证;

保单复印件;

如所汇款单位或个人与被保险人不符，还需提供被保险人的委托书。

报案：立即向警方报案，并抢救伤者。并在48小时内向保险公司报案(越早越好)，并尽量减少损失。

索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔，一般所需单证如下：

交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关**职能部门的证明;

死亡证明、一次性赔偿凭证;(死亡事故)

医疗费、家属的交通费、住宿费;

保单复印件;

如所汇款单位或个人与被保险人不符，需提供被保人委托书。

报案：立即向当地公安刑侦部门(110)报案(24小时)，保留现场并立即向保险公司报案(48小时)。

定损：尽快在当地市级以上报社发布寻车启事，同时索取并保存该期报刊至索赔;3个月后到当地公安刑侦部门开具未破案证明，同时到车辆所属车管部门办理失窃车辆牌证注销手续。