一、帮信罪刑拘人员的家属应该做什么
1、不要慌，通过多种途径核对其真假，以防上当受骗
拘留犯罪嫌疑人后，侦查机关应当在24小时内通知其家属。没有收到刑事拘留通知书，建议家属直接向办案机关询问罪名、承办警官和联系电话等。
2、向办案机关了解是刑事拘留，还是行政拘留、司法拘留
刑事拘留因涉嫌刑事犯罪而被拘留，极有可能被判刑，情况要比司法拘留、行政拘留严重得多，一般会在37天内提请批准逮捕。需尽早委托律师。
3、确定亲友的准确关押地
可以通过刑事拘留通知书上所载明的看守所，确定其关押地点;若未收到刑事拘留通知书，可以直接向办案机关询问。刑事拘留通知书中一般会有涉嫌的罪名和办案机关、人员和联系电话等。
4、家属可以去看守所给犯罪嫌疑人存点钱
刚进看守所的人是非常痛苦和无助的，并且里面的伙食确实不好，看守所内有以食品为主的超市，价格稍贵些，但可以买点食品，改善下生活。离开时，看守所会把余额退给犯罪嫌疑人。
5、如犯罪嫌疑人近视在500度以上，可配送一幅近视眼镜
看守所允许近视在500度以上的可以配戴眼镜，镜框必须全部塑胶，镜片必须是树脂，不能有任何金属，连固定镜架的螺丝钉也应当改用塑胶钉。
看守所的对外服务窗口核对度数后会收下眼镜，然后让律师会见是告诉犯罪嫌疑人，让他的管教去帮他领取。
6、在判决未生效前，是禁止家属会见，只有律师才能会见
刑事案件在判决生效前，家属是不能和犯罪嫌疑人见面的，只有律师才能见到。因此，在您的亲朋被刑事拘留后，家属应该尽快委托律师及时会见他本人，了解案件情况，采取下一步的措施。
7、应当及时聘请律师
如果是被刑事拘留，聘请律师越早越好!律师是法律专业人士，无论是处理案件，还是跟公检法沟通，都要比您专业得多。
8、家属不用担心亲友的吃穿，或者会被虐待、受伤害
看守所内不会缺吃少穿，冬衣夏衣都有，审讯都要求全程录像，所以不用担心亲友会被虐待、受到伤害或者刑讯逼供等。
9、不要盲目听信他人的许诺
千万不要盲目听信他人的许诺，比如有关系、能捞人等，一旦轻信，轻则浪费钱财，重则触犯法律，遗憾终生。家人千万不要听信他人有销毁隐匿罪证、干预办案、包庇同案犯等违法行为。
10、随时做好打持久战的经济、时间和思想准备
刑事案件，公检法都有按部就班的处理流程，家属心里再急，也没用，只能跟着公检法的步骤走。
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
二、帮信罪刑拘侦查什么时候通知家属
刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：
1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属;
2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。
刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形
1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的;
2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的;
3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。
没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：
1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。
2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
三、帮信罪刑事拘留什么时候通知家属
刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：
1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属;
2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。
刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形
1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的;
2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的;
3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。
没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：
1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。
2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
日常生活中我们会面临很多法律问题，所以应该了解一些法律方面的知识，以免在遇到法律问题时无法维护自己的合法权益。相信上面文章的内容已经对帮信罪刑拘人员的家属应该做什么的问题作出了解答，如果您还需要咨询相关的其他问题，可通过点击下方“立即咨询”按钮，我们会匹配专业律师为您解答问题。
