一、如何解决医闹问题
1、详尽展示纠纷实情:
如遇医疗纠纷,医患双方务必直面现实,将纷争中涉及的具体方面详实地公开出来,包括产生问题的根源、已采取或计划实施的应对策略和双方沟通的详细过程等,避免潜在的误解,从而更准确地划分责任,为后续的相关讨论奠定基础。
2、积极寻求外援协助:
当遭遇医闹事件,现场局面难以掌控,且无法立即明确解释时,应当寻求医院以及其他医学界人士的援助。
医院可以派遣代表与患者展开切实有效的协商,消除可能引发的矛盾升级。
同时,借助其他医生的专业知识和影响力,能够在一定程度上缓解医患双方的紧张关系,借助第三方中立角色的调停,使冲突双方有机会实现直接对话。
3、若问题严重则须立即向警方报案:
若现场局势已经恶化至无法控制的地步,医闹行为对医生的人身安全及医院的设施构成实质性威胁的时候,必须迅速向警方报案。
通过警察部门的强大资源和执行力来有效遏制事态进一步扩大,尽可能降低可能产生的损失和伤害。
《关于维护医疗机构秩序的通告》第七条
有下列违反治安管理行为之一的,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的;
在医疗机构内寻衅滋事的;
倒卖医疗机构挂号凭证的;
其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。
二、如何解决医疗纠纷
解决医疗纠纷的方法如下:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。
法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“如何解决医闹问题”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。