在现实社会中，相信有不少人都了解到关于工商局出面调解的问题比较常见，在司法实践中，根据法律规定，消费者投诉或纠纷可以由所属管辖地的工商机关负责处理。对此，若悠网小编在下文为您具体介绍有关工商局是否出面调解，希望分享的内容能够有所帮助。

工商局出面调解吗

如果发生消费纠纷，工商局会进行调解。根据新《投诉办法》主要有以下调整：一、调整工商机关处理消费者投诉的管辖原则。首先，在级别管辖上，明确由县(市)、区工商机关管辖。但上级工商机关认为有必要的，可处理下级工商机关管辖的消费者投诉;下级工商机关管辖的消费者投诉，认为需要由上级工商机关处理的，可报请上级工商机关决定。有管辖权的工商机关也可授权其派出机构(如基层工商分局)，处理派出机构辖区内的消费者投诉。其次，在地域管辖上，明确由经营者所在地或者经营行为发生地的工商机关管辖。

此外，根据《办法》规定，工商部门调解消费纠纷职责的同时，也明确了行政调解与司法诉讼、仲裁、消费者协会调解和人民调解等民事纠纷解决方式的关系，从机制上推动形成全社会消费维权的合力。