在我国侵犯消费者权益的行为是非常多的，消费者的利益受到侵犯后，可以向消费协会投诉，也可以请求工商管理部门介入，工商管理部门可以进行调解，那么工商所调解无效怎么办?下面由若悠网小编为读者进行相关知识的解答。

工商所调解无效如何处理

依据消费者权益保护法规定，工商管理部门调解消费纠纷无效的，当事人可以向人民法院提起诉讼解决。

《消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

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