所谓的结巴说不出话，其实就是口吃。这是一种病因非常复杂的疾病，主要是因为遗传、神经因素、心理原因、环境因素、精神问题等导致。口吃的表现形式非常之多，有的人可能连发音都很困难，还有的人则是对某一个特定的词语发音困难，或者是说话的时候断句困难。在口试患者中，多数是首字发音困难。

口吃的特征很多，比如很多患者有“怕”的情结，怕口吃，怕丢人，也怕听到口吃，更怕说话、交际。他们信奉“长话短说，短话不说，沉默是金。”

还有的患者有“恨”的情结，恨口吃，恨别人说口吃，恨自己不能消灭口吃。羡慕别人流畅说话，也恨别人流畅说话。

另外一些患者则表现为“急躁”情结，口吃病人习惯性的“外急内躁”，急于表达，气吞山河。说话方式：急、快、猛、重、粗、乱。“十次卡壳九次快，还有一次是特别快”。

口吃仅仅是口语表达吃力而已，是人皆有之的正常生理现象，而口吃病则是为这种口语表达吃力而痛苦、折腾、排斥，因其折腾出更多的病态口吃，从而影响工作、学习、生活，内心十分痛苦。

行为废力释放治疗口吃：言语归真、正音改造、修养、双三协调法（弹性发音，自然呼吸，节律节奏；心，脑，知）。

另外扣车的患者在心理上也有一些症状，比如说在公共场所不敢张口说话，在家中的时候当电话铃响起的时候不敢去接，有的问题明明自己知道答案，但是就是不愿意说出口，还有的患者说话的时候自己有强烈的口吃意识，然后主观上不愿意说话表达。