为营造公司良好的文化氛围，提炼公司特色的文化理念，充分调动和激发全体员工的开拓进取、卓越创新的积极性，凝心聚力，努力实现公司的宏大战略目标，公司特开展本次标语征集评选活动。首轮评选采用网络匿名问卷调查形式，按得票率进行排名，敬请各位仔细读阅，认真答卷。

　　根据公司的业务特点及自身的理解，你认为哪些比较符合公司的服务理念范畴？

　　1、专心、专业、专注。

　　2、不为失败找借口，要为成功找方法。

　　3、诚信是做人之道，处世之本。

　　4、真诚公司，至诚服务。

　　5、创新共赢、诚信务实。

　　6、服务业精于专，诚信以人为本！

　　7、以人为本，创新服务。

　　8、严谨、公正、准确、高效。

　　9、客户至上，诚信先行。如此精致，以是完美。

　　10、以正合、以奇胜。

　　11、快速反应、合作共赢。

　　12、热情、真挚、用心、微笑。

　　13、诚信是金，服务用心。

　　14、爱岗敬业，勤恳工作，乐于奉献。

　　15、细节决定成败，完美成就未来。

　　16、科学、公正、快速、创新。

　　17、顾客的赞美，是企业最大的财富。

　　18、检测在手中，质量记心头。

　　19、观念决定思路，思路决定出路。

　　20、有品质才有市场，产品即人品。

　　21、信誉做根基、服务求生存、创新谋发展。

　　22、诚信为魂、品质第一。

　　23、服务业精于专，品质铸造辉煌。

　　24、不思，故有惑；不求，故无得；不问，故不知。

　　25、严格要求，真诚守信。

　　26、公正、专业、准确、高效。

　　27、检测在手中，质量记心头。

　　28、品质第一、服务第一、人才第一、效率第一。

　　29、公平、公正、高效、负责。

　　30、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

　　31、立功！立德！立言！

　　32、品质是生命，服务是宗旨。

　　33、公正守则，优质高效，科学创新，迈向一流。

　　什么是服务理念？

　　服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

　　任何服务理念都必须能够回答出以下问题：

　　服务企业所提供的服务的重要组成要素是什么；目标分割市场、总体市场、雇员和其他人员如何认知这些要素；服务理念对服务设计、服务递送和服务营销的作用。在定义服务理念时需要考虑以下方面：

　　服务最终是由雇员提供的，特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供，所以服务企业的服务理念在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲，服务理念必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。

　　服务企业在定义服务理念时还需要在服务设计、服务递送和服务营销方面做出以下努力：保证充足的商品补给、保证商品种类繁多、雇佣称职员工、将店址选择在交通便利的地段等。