我的2014年湖北旅投资产管理公司年会致辞：
文/韩雨峯
尊敬的各位领导、同仁大家好：
一年复始，万象更新。 在湖北旅投公司2014年年会之际，我向历年来关心和支持公司发展的领导和各位同事表示最诚挚的谢意。
2014年对于旅投公司来说是不平凡的一年，在公司的战略布局下，我们感受颇多，在这一年里我们经历了太多。
景区建设以及管理方面，桐枧冲开发公司在余总的带领导下，战严寒斗酷暑，克服重重困难，完成以下几项工作：
一是3.5公里的峡谷利用道路、索桥、栈道相结合的方式全线贯通。
二是完成了入口服务区的管理用房、停车场土石方工程以及排污、电力等地下隐蔽工程、停车场硬化工程、游客卫生间、门楼、售票室等建设。
三是完成了景观（点）接点的道路工程，服务区到寨河潭瀑布的道路铺砖工程，龙潭到服务区的道路平整硬化工程。
四是完成了峡谷内的游客卫生间建设，增强了峡谷内危险路段的护栏建设、增加了景区内的安全提示标志、景点介绍标识、外围道路的交通安全提示标识等部分景区基础配套设施建设，具备对中、小型旅游团体来休闲、观光旅游的接待能力。
景区运营方面一年来，在景区基础设施暂时无法实现的不利情况下，市场部为了确保完成全年销售计划，对活动方案作出合理调整，率先在武汉周边旅游市场提出“泼水节”的清凉度夏概念，为广大市民消暑度假提供另一种选择！成功举办“万人泼水节情定桐枧冲”；“非洲风情中秋旅游文化节”；“国庆彩色健康跑”；“麻城中国第三届菊花节”等一系列活动。
在销售部的各位同仁的努力付出下，桐枧冲景区在行业内有了一定的知名度，在旅游消费市场也得到了消费者的青睐。
一年来，铁寨开发公司在胡总的带领下，狠抓工程建设，全线打通景区环湖西路道路建设；完善金顶防护设施以及道路扩宽；冬季施工，永久性的解决了铁寨人员供水问题；浮桥加固翻新；通过一系列的工作，使得景区面貌得到极大的改观；成功的打造大悟红叶最佳观赏区。
景区运营方面，铁寨景区开展了“2014年铁寨寻宝活动”；“铁寨红叶节”；“铁寨年货旅游文化节”等大型活动，取得了显着的成果。
可喜之余，我们也看到了由于企业迅速的发展和人员准备不足所暴露出的很多问题和面临的困难，可以说，我们整个团队在磨合中经历了种种挑战，我们在艰难中开始成长，在尝试中不断前行，这必定成为旅投公司最宝贵的财富，将被所有经历过的人铭记。与此同时，整个团队，紧密团结，举全员之力，汲取了宝贵的经验和教训，将压力变为动力，加速了我们的成长。2014年即将过去了，然而我们工作才刚刚开始，接下来的工作任重而道远。2015年，我们抓住机遇，迎难而上，全面实现旅投公司的高速发展。
展望新的一年我们要建立健全高效有序的工作运行机制，提高管理水平，增加经济效益，培养企业文化，创新企业风格，增强企业凝聚力，结合风景区的工作实践和现状，拟定和完善景区管理制度。
以服务《2015年景区经营管理目标责任书》为核心，坚持“权力对绩效负责，管理为经营服务”的原则，力求推进公司工作制度化、规范化运行。
一、 加强内部管理，提高服务质量和服务水平
今年1月，启动了《景区内部管理制度》、《景区工程预算流程》《景区薪酬制度》等、签订了《景区经营管理目标责任书》。我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在景区主要领导月工资中扣留30%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核（目标责任制检查验收）时严格兑现。让人人有责任，个个有压力，从根本上调动大家的积极性。将风景区的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态。
二、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护，景区事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善。明年我们将，强化景区标示系统建设；完善景区办公管理用房建设；进一步完善景区各项基础工程；完善旅游服务设施，提高了景区接待档次，丰富游览内涵，力争2015年打造出一个国家AAA级景区的目标。
三、营销工作是景区的生命线，积极寻求景区多元化的合作营销模式。
景区发展的生命线交在了我们营销部的同仁手里面，2015年必须充分重视景区营销，并根据景区的实际情况，针对不同的客源市场，随着市场的变化及时调整营销模式。科学的营销模式能为景区吸引更多的游客 ,推动景区的健康持续发展。“人的生命在于运动，景区的生命在于活动”，新的一年要积极策划有效的景区活动，提升景区品牌；建立稳健的市场价格体系，树立良好的行业口碑，真心诚意的协助我们的每一个合作伙伴开展工作。
展望2015年，在公司的领导下，我们走在正确的路上，我们同心同德，团结奋进，公司工作全面、顺利的开展，将湖北旅投公司推向一个全新的高潮，为公司发展做好准备并打下坚实的基础。
最后，谢谢各位同事一年来的辛勤付出；感谢关心我们朋友；感谢与我们合作的每一位伙伴！谢谢大家！
