有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有人际关系。人际交往除了是人与人相互交流的途径外还是人们获取信息流的重要媒介。懂一点点交往能力，懂一点点沟通技巧，可以让自己和他人都感到尊重和快乐。

交谈禁忌

1、忌打断对方：上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权利打断对方谈话的。万一与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。

2、忌补充对方：谈话双方身份平等，彼此熟悉，有的时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝对不能互相补充。

3、忌纠正对方：一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方争论是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。

交际三要素

1、沟通：所谓沟通就是相互理解，包括两方面问题，一是你知道别人不知道，二是别人知道你不知道。仅有你知道，别人不知道是没用的。

2、认知：所谓内行看门道，外行看热闹。正式场合中，很多事物都是有其一定规则。如果你对这些规则没有认知，就会闹笑话。如喝干白可以加冰，喝干红什么都不加。喝咖啡时不能乱用调羹，调羹用途有二，一是加牛奶、糖块搅一搅，而是觉得咖啡特别烫，搅一搅降温。对规矩认知不足，不仅有损你的个人形象，也有损你所代表的企业的形象。

3、互动：所谓互动，就是要获得对方的反馈，产生结果。譬如中国人有时候喜欢客气，请人吃饭准备了很多好吃的，但却说饭做的不好，请多包涵。实际上是想获得别人的赞扬。

人际交往是一门大课，除了上面的几个小点外，还有很多值得我们探讨的地方。