在生活中，人们往往被某个小区的广告和宣传所吸引，从而购买了房屋。但是交房时才发现小区的配套设施和宣传广告不符，那么购房者应该怎么办呢?今天，若悠网小编就为您整理了“交房时小区配套设施和宣传广告不符时该怎么办”的相关法律知识，希望对您有所帮助。

交房时小区配套设施和宣传广告不符时该怎么办

实际中在此情况下，小区配套设施与宣传广告不同的，那么开发商涉嫌做虚假广告，购房者可以认为开发商违约并要求开发商承担违约责任。具体的处理有如下几种：

1、如果购房合同对此类情况有相关约定，那么按照约定处理即可。其实，合同上的内容由当事人自主约定，但确定不会违背法律的强制性规定。因此，想要确定买房的，一定要在购房合同上尽量明确各种条款。

2、如果购房合同对此类情况无相关约定或约定不明的，购房者可以要求开发商对小区设施进行整改，以达到宣传时的效果，或者可以要求开发商降低房价或赔偿损失。

小区配套设施是房屋的重要组成部分，因此，开发商对此做虚假广告本身带有过错。因此，现在不管怎样，在合同上没有约定就这个的内容的时候，就应该由开发商弥补自己的过错。

一般情况中，购房者还是会选择让其整改小区设施，毕竟现房没问题，这个小区设施是可以做腿步处理的。

3、如果与开发商协商不成，那么可以收集证据到相关人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任并赔偿损失。

开发商不肯协商的，受害的购房者可以就其提供与宣传广告不符的事由，在两者协商不下来的话，购房者也就可以直接向法院提起诉讼来解决了。