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朋友圈流行的代购处于一种监管的灰色地带,很多代购多为亲朋帮带的形式,缺乏交易凭证,无据可依,一旦发生产品质量问题维权非常困难。因此海外代购一定要谨慎,与代购方签好协议。
海外代购如何签署协议与保存证据
消费者应尽量通过电子邮件等书面方式与代购方签订协议,协议中应注明交易商品的名称、规格、等级、交易时间、付款方式以及违约责任的重要事项。对于代购方而言,应提供给消费者相关购物凭证、收银单据及出售商家的联系方式,代购方也应自觉保留购物凭证、邮寄凭证,以防止货品出现假冒、质量问题。
海外代购选择商家需谨慎
在选择海外代购的商家时必须慎重,最好选择有信誉的官方代购,特别是在进行较大金额的交易时,一旦发生质量问题,有信誉的网站会协助顾客与商家协商。如果消费者选择私人代购,最好要求代购者全额垫付费用,尽量把现金拿在自己手上,见到货物后再付款。