合同欺诈是经常发生的,近日华尔街英语在短时间内被多名学员举报,随着调查的深入,记者发现投诉华尔街英语的学员已经形成了一个规模庞大的群体,他们纷纷通过各种社交工具组建“退款群”,接下来由若悠网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
华尔街英语金融涉嫌合同欺诈
一位知情人士透露,“很多学员不知道如何收集、固定证据,往往会被对方牵着鼻子走。”同时他也认为,“现在华尔街英语已经日益没有顾忌,还有更多的学员拿不到自己的学费。”
他详细地向记者分析了华尔街英语与学员签订的合同中的部分陷阱。
陷阱一:“双方所做的任何确认或陈述,如未在本合同中明确约定,则不具法律效力。”
但是在合同中,华尔街英语并未承诺在约定的学习期间,华尔街英语将提供多少节课,学员必须自主订课,必须自己控制培训进程,学员单方面承担不能完全履行合同的责任。陆宏认为,这就意味着不管他们之前说的如何天花乱坠,过后他们只承认纸面上的东西。就算在咨询的时候,学员全程录音甚至摄像,他们都可以不认账。
陷阱二:“任何一方对本合同所作的手工修改、涂改均为无效。”
对于这一点,陆宏表示,纵观整个注册合同,正反两面全部印刷满了,根本没有留下专门的空白以便标注双方的“特别约定”内容。也就是说,这份合同学员除了签字还是签字,没有任何可以表达学员特别意愿的地方。为将来学员退款预设了障碍,撇清了华尔街的责任。
陷阱三:在学员程女士与华尔街英语签订的合同中明确指出,“一旦本合同持续履行时间已超过入门课30天的,除发生法律规定和本合同约定的情形外,不得解除本合同。”
但是关于“法律规定的情形”并没有进一步的释明,且合同中只明文约定“入门课后7天之内及入门课30天之内”可以退款。
“也就是说从某种意义上讲,合同已经排除了学员超过30天可以退学退款的权利。”
培训合同存在不同版本
据知情人介绍,华尔街英语已经把合同改过四五次,更改的主要是退款条款,“开始是,一旦本合同持续履行超过30天,即视为对华尔街英语的课程、教学、服务质量满意,不得解除合同。后来调换了‘除发生法律规定和本合同约定的情形外’的位置,再到后来增加价格表,按月扣款。华尔街英语侵占学员经济利益的手段越来越多。”
此外,在一份2015年学员与华尔街英语签订的课程费用为31900元的续学合同中,记者看到合同中出现“此续学合同不得退款、不得转让”的说法。
学员为什么不选择走司法程序?该知情人士对此深有体会,“我接触到的学员大多数没有处理过这种事情,甚至有一个学法律的大四学生还向我咨询起诉的事情。而且,就算走司法程序,短则几个月长则一两年,大家都是有工作的人,时间上就耗不起。”
他表示,正因为华尔街英语非常清楚地了解这个弱点,所以,长期以来,非常多的学员被迫接受各种不平等的扣款方案,华尔街英语持续从中谋取到了巨额的非法经济利益。
另外还有非常多的学员看到退款如此艰难,直接放弃了退款,华尔街英语同样轻易从中获取了巨量经济利益。“而学员的损失则远远不止是几万块的学费,更多的是工作、生活、家庭因迟迟无法退款大受影响,学员们饱受经济与精神上的双重折磨。”
如何预防合同欺诈
1、签订合同前认真审查对方的主体资格、资信情况、履约能力
签订合同前做到"三要",即一要对方提供法定代表人身份证明、营业执照,委托代理人签订合同的,要求对方出具法定代表人授权委托书、代理人的身份证明等,杜绝凭关系或熟人的介绍草率签订合同的情况;二要通过各种方式对对方的资信情况进行调查;三要掌握与了解对方的履约能力。
2、签订合同时严格审查合同条款
应严格审查合同内容,使权利、义务对等、条款规范、约定明确,以利履行。合同主要条款不能含糊不清或易产生歧义,以防止对方利用条款设置骗局,留下隐患。这项工作,应由法律顾问(律师)把关。
3、建立健全必要的合同管理制度
根据具体情况,从合同签订到履行完毕,企业应制订一套切实可行的、完善而严密的合同管理制度。
4、聘请法律顾问,降低经营风险
不法分子利用合同诈骗屡屡得手,加大了企业经营风险。事实上,合同相对方提出的,看似公平的条款,实际上很有可能是对方对某些法律问题的规避己方提出的,在业务上很有利的条款,实际上很有可能存在重大的法律隐患。因此,企业除了提高人员素质,提高经营管理水平外,聘请有合同法律知识和业务能力的律师做法律顾问,是当务之急。