交警部门按下列步骤进行：

第一步：发生交通事故后，交警队制作交通事故认定书，并协助双方当事人达成调解协议。

第二步：办案民警协助事故双方当事人达成仲裁协议，即让双方当事人在现成的仲裁协议书上签字、盖章(自然人签字，法人盖章)。

当事人按下列步骤进行：双方当事人凭交警队的交通事故认定书、损害赔偿调解书、仲裁协议及各自身份证复印件一份来交警队的仲裁受理处办理仲裁手续。

仲裁受理处按下列步骤进行：

第一步：仲裁委员会的办案秘书根据交警队提供的交通事故认定书协助当事人填写仲裁申请书，并让当事人在申请书上签字盖章。有委托代理人的要有委托代理书，需注明代理权限。双方当事人中有一方或双方是法人的，则必须提交法人代表身份证明(单位盖章有效)及法人营业执照副本复印件一份。

第二步：仲裁委员会的办案秘书根据交通事故类别仲裁收费表收取仲裁费，并及登记立案。

交通事故类别仲裁收费表

类别ABCDEFG

争议标的额5000元以下10000元以下15000元以下20000元以下30000元以下50000元以下50000元以上

收费20040060080010001200协商收取

第三步：由邵阳仲裁委员会主任指定一名仲裁员根据交警队提供的调解书制作仲裁调解法律文书，加盖邵阳仲裁委员会公章送达双方当事人即生效。

办案民警以仲裁裁决书或仲裁调解书结案。

邵阳仲裁委员会

二OO七年十二月一日