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电子凭证无法激活可能涉及到多种情况,具体的还是建议直接咨询社保中心进行了解,以下面跟社保网小编一起来看看医保电子凭证激活流程是什么?医保电子凭证激活不了怎么办?
一、医保电子凭证激活流程是什么
医保电子凭证可以通过国家医保服务app、微信或者是支付宝平台完成认证激活,以下是以国家医保app为例介绍的医保电子凭证激活流程:
下载“国家医保服务”APP并且完成注册登录——医保电子凭证——填写实名实人认证信息——领取医保电子凭证——完成医保电子凭证密码设置——激活使用。
医保电子凭证在线激活还是很方便的,建议大家尽早完成激活。若是在激活过程中遇到困难且无法解决,需要及时联系社保中心进行处理。
二、医保电子凭证激活不了怎么办
1、信息未同步:刚刚参保的情况下,个人的基础信息尚未及时同步到国家医保电子凭证中心,因此会出现无法激活的情况,建议在首次参保一至两个月后再去办理相应的激活手续。
2、信息未采集:参保人是婴幼儿或者有人口库照片确实、信息错误等情况的,其医保电子凭证也会无法激活,需要联系社保部门采集信息,然后由省社保部门统一报送国家进行激活。
电子凭证无法激活可能涉及到多种情况,具体的还是建议直接咨询社保中心进行了解,以便于能够顺利了解其中的原因并且成功完成激活。