企业在经营过程中,经常会邀请或同意客户对本企业进行参观访问。参观访问有助于扩大影响,获得订单,赢得客户信任,但是参观访问也极容易泄露企业商业秘密,据说我国的宣纸、景泰蓝制造工艺就是在参观访问时而被日本人知悉的。因此,我国企业应高度重视参观访问泄密的危险,采取措施,防止泄密。
1、了解参观者基本情况
有些不法人员为获取他人的商业秘密,便以合作为名而要求参观企业。企业不注意保密,往往会不知不觉地造成泄密。因此,企业应对客户的其本情况、参观目的、参观内容等进行必要的了解与核实,发现公司有可疑情况的,或者无真实合作意愿的,应拒绝其参观。企业可以要求其提供基本资料,并可以通过其他途径了解、核实其真实性,防止其借参观之名非法获取商业秘密。
2、严禁员工私自带人参观
有些员工因保密意识不强或被利诱而私自带人进公司参观,这样,就很容易被别有用心的人利用而非法获取企业的商业秘密。企业商业秘密关系到企业的竞争优势,在竞争激烈的市场经济下,为获取竞争优势,有些企业会不择手段地非法获取他人商业秘密。因此,企业应规定,未经企业主管部门同意,任何部门或员工均不得约请、同意外来人员参观访问。
3、划定参观区域与保密区域。
企业应对本企业的生产经营场所划定参观区域与保密区域。对于涉及企业独特制造工艺、模具、样品等商业秘密的,应划定为保密区域,设置明显标志及其他隔离防护措施,拒绝参观。对于不涉及企业商业秘密的区域,企业可以划定为参观区域,可以组织参观。这样,既可以满足客户的要求,增加合作机会,又能避免他人通过参观非法获取商业秘密。
4、安排专门人员陪同
为防止参观人员随意走动,擅自拍照、录像,擅自进入或误入保密区域而发生泄密,企业应安排专入陪同参观人员,安排其在参观区域内参观。
总之,参观访问是如今商业秘密泄密的重要渠道之一,企业应采取有效措施,既要实现参观访问的目的,又要注意保密。
上海市君悦律师事务所
张春光律师